Términos y condiciones de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web dicostashop.com , número de IVA 08731720721 (en adelante, el “Vendedor”).
Cada pedido realizado por los usuarios (en adelante, «Clientes») constituye una oferta de compra y se rige exclusivamente por estos Términos y Condiciones, que forman parte integral de cualquier transacción de venta. Las condiciones aplicables son las publicadas en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
La realización de un pedido por vía electrónica y el posterior pago implican la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales, que han sido redactadas de conformidad con la legislación vigente en materia de comercio electrónico y contratos a distancia, en particular el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor).
1. Información y precios del producto
1.1 Todos los precios que aparecen en el sitio web están expresados en euros e incluyen el IVA, salvo indicación contraria. Los precios publicados pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento y son válidos hasta agotar existencias.
El Vendedor se reserva el derecho de corregir cualquier error material o informático relativo a los precios y de cancelar pedidos realizados en condiciones manifiestamente incorrectas.
1.2 Las fichas técnicas y la información técnica del producto son proporcionadas por los fabricantes. Di Costa Caffè no garantiza la exactitud ni la integridad de estos datos. Las imágenes son solo ilustrativas y pueden diferir del producto real.
2. Pedidos y documentación fiscal
2.1 El pedido se considerará aceptado únicamente tras su tramitación por parte del Vendedor. La mera recepción del pedido no constituye una aceptación automática.
2.2 En caso de indisponibilidad de los productos solicitados, se informará al Cliente de inmediato y, si ya se ha realizado el pago, se le reembolsará el importe. No se ofrecerá ninguna otra compensación.
2.3 La factura o documentación fiscal se emitirá a solicitud del Cliente en el momento del envío y también podrá enviarse en formato electrónico vía correo electrónico.
3. Métodos de pago
El Cliente podrá elegir entre las siguientes formas de pago:
Tarjetas de crédito
Aceptamos todas las principales tarjetas habilitadas para pagos electrónicos, incluidas Visa, Mastercard, American Express, PostePay y circuitos equivalentes.
PayPal
El pago se puede realizar a través de una cuenta PayPal ingresando sus credenciales.
Marca
Disponible exclusivamente en Italia. El pago se realiza contra reembolso y tiene un coste adicional fijo de 3,50 € .
Transferencia bancaria anticipada
El pago mediante transferencia bancaria debe realizarse antes del envío. Los gastos bancarios corren a cargo del cliente. Es obligatorio incluir el número de pedido en la descripción del pago para garantizar su correcta tramitación.
4. Envío y entrega
4.1 Los gastos de envío corren a cargo del Cliente, salvo indicación contraria. Las entregas se realizan mediante mensajería urgente y, normalmente, a pie de calle.
4.2 Los plazos de entrega indicados son orientativos y no vinculantes. Los retrasos inferiores a 15 días no dan derecho a cancelar el contrato ni a solicitar una indemnización.
4.3 El Vendedor podrá realizar envíos parciales relativos a un mismo pedido sin coste adicional para el Cliente.
4.4 Cualquier método de entrega especial deberá acordarse previamente y aceptarse por escrito.
5. Promociones y obsequios
5.1 Las ofertas especiales son válidas hasta agotar existencias y no son acumulables, salvo que se indique lo contrario.
5.2 Los productos gratuitos se incluyen solo si están disponibles y hasta agotar existencias.
6. Garantía y limitaciones de responsabilidad
6.1 El Vendedor garantiza la integridad de los productos en el momento de la entrega. Cualquier defecto deberá notificarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción, junto con la documentación pertinente.
6.2 En cualquier caso, la responsabilidad del Vendedor no podrá exceder el importe pagado por el Cliente por los productos en disputa, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
7. Modificación, cancelación y devoluciones
7.1 Los pedidos solo se pueden modificar o cancelar antes del inicio de la fase de preparación. La solicitud debe enviarse por correo electrónico o a través de la sección de pedidos del sitio web.
8. Tribunal competente
Para cualquier controversia relativa a estas Condiciones, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor, será competente exclusivamente el Tribunal de Bari.
Notas finales
Todas las marcas comerciales mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan exclusivamente con fines descriptivos. Las imágenes del producto son meramente indicativas y no constituyen una garantía de sus características.