Di Costa Caffè, con domicilio social en Via Napoli 20, Bari, número de IVA IT08731720721, en calidad de Responsable del tratamiento de datos, informa a los usuarios del sitio web www.dicostashop.com que los datos personales proporcionados serán tratados de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (“GDPR”).

1. Tipo de datos recopilados

Di Costa Caffè recopila y procesa las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de navegación : dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas.
• Datos facilitados voluntariamente : nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío/facturación, otros datos proporcionados a través del formulario de contacto o compra.
• Datos para fines de marketing (con consentimiento previo): preferencias de compra, historial de pedidos, apertura de newsletter.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

1. Cumplimiento de pedidos y gestión de clientes
2. Comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, confirmación de pedido, envío)
3. Servicio al cliente
4. Gestión contable y fiscal
5. Envío de newsletters y comunicaciones promocionales (sólo con consentimiento previo)
6. Análisis estadístico y mejora del sitio
7. Protección de los derechos del titular

3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (por ejemplo, pedidos en línea)
• Obligaciones legales (por ejemplo, retención de facturas)
• Interés legítimo (por ejemplo, prevención de fraude, mejora del sitio)
• Consentimiento del interesado (p. ej. newsletter, marketing)

4. Métodos de procesamiento

El tratamiento se realiza mediante herramientas electrónicas y manuales, con medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

5. Retención de datos

Los datos se almacenarán:

• Durante la duración de la relación contractual o de la cuenta
• Por obligaciones tributarias, hasta 10 años
• Para fines de marketing, hasta que se revoque el consentimiento

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios de mensajería y envío
• Asesores fiscales y contables
• Proveedores de TI y servicios de alojamiento
• Proveedores de herramientas de marketing y boletines informativos (por ejemplo, Mailchimp, Sendinblue)
• Autoridades públicas, si así lo exige la ley

Los datos no serán vendidos ni distribuidos de ninguna manera.

7. Transferencia de datos fuera de la UE

Di Costa Caffè se compromete a no transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que utilice proveedores que garanticen un nivel de protección adecuado (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. Derechos del interesado

El usuario podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos previstos en los artículos 15-22 del RGPD:

• Acceso a sus datos
• Corrección o actualización
• Borrado (“derecho al olvido”)
• Restricción del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirada del consentimiento (sin afectar al tratamiento previo)

Para ejercer sus derechos, puede escribir a: info.dicosta@libero.it

9. Galleta

El sitio utiliza cookies técnicas y, con su consentimiento, cookies de elaboración de perfiles y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .

10. Cambios en la Política de Privacidad

Costa Caffè se reserva el derecho a modificar esta política. Los cambios se comunicarán a los usuarios mediante actualizaciones en el sitio web y, si es necesario, por correo electrónico.

Última actualización: 22 de mayo de 2025